Internationale reviews

Zo werken internationale reviews: :

Bij bonprix willen we je helpen het artikel te kiezen dat het best bij je past.

Met internationale reviews zie je beoordelingen van bonprix klanten uit verschillende landen die hetzelfde artikel hebben gekocht. Door al deze reviews krijg je een completer beeld van het artikel dat je op het oog hebt.

Zo krijg je meer informatie over de kwaliteit, de pasvorm, het comfort en zelfs de maat van het artikel, zodat je de juiste keuze kunt maken.

Herkomst van reviews

Alle reviews op onze website zijn geschreven door klanten die het artikel dat je bekijkt daadwerkelijk hebben gekocht.

Meer informatie over de regels voor klantreviews vind je op onze pagina 'Klantreviews schrijven’.

Reviews gaan alleen over het product zelf, bijvoorbeeld de kwaliteit, de pasvorm, het comfort en de maat. Opmerkingen over levering, betaling of klantenservice worden niet als productreviews gezien.

Internationale reviews zijn alle reviews van de bonprix online shops in Polen, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, België, Nederland, Tsjechië, Roemenië, Slowakije en Hongarije samen.

De getoonde reviews gaan altijd over hetzelfde artikel.

Lokale reviews

Lokale reviews zijn reviews van klanten uit het land van de online shop waarin je winkelt.

Internationale reviews

International reviews zijn reviews van klanten uit andere landen waar bonprix een online shop heeft.

Je kunt instellen of je alle beschikbare reviews, of alleen lokale reviews wilt zien.

Het land dat bij een review staat, is het land van de online shop waarin de review is geplaatst.

Vertaling van reviews

Reviews worden in de oorspronkelijke taal weergegeven.

Als een review in een andere taal is geschreven, kun je:

een review afzonderlijk vertalen;
alle weergegeven reviews vertalen;
wanneer je wilt terugkeren naar de oorspronkelijke versie.

Vertalingen worden automatisch gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie (AI).

We streven ernaar de betekenis van de oorspronkelijke review zo getrouw mogelijk weer te geven. Maar sommige uitdrukkingen of formuleringen kunnen soms iets anders worden vertaald.

Bij twijfel raden we aan de oorspronkelijke versie van de review te raadplegen.

Reviews sorteren en filteren

Er zijn verschillende opties om de informatie die je interesseert eenvoudiger te vinden.

Sorteer reviews op:

nieuwst;
oudst;
meest behulpzaam

Filter reviews op:

productbeoordeling;
kleur;
maat;
type review (lokaal of internationaal)

Informatie over maten

Bij het schrijven van een review kunnen klanten informatie delen over de maat van het artikel en hoe het artikel zit.
Deze informatie kan je helpen de maat te kiezen die het best bij je past. Houd er wel rekening mee dat maatsystemen per land kunnen verschillen. Daarom kan sommige informatie in internationale reviews afwijken van de informatie die in jouw markt wordt gebruikt.
Als aanvulling op deze informatie raden we je ook aan onze maattabellen te bekijken

Reviews beoordelen

Je kunt aangeven of je een review nuttig vond of niet.

Deze functie helpt andere klanten eenvoudiger de meest relevante reviews te vinden.

Reviews rapporteren

Je kunt een review melden als je vindt dat deze:

ongepaste inhoud bevat;
niet over het product gaat;
niet aan onze publicatieregels voldoet.

Elke melding wordt afzonderlijk door onze teams beoordeeld.

Een gemelde review wordt niet automatisch verwijderd.

We hopen dat deze informatie je helpt de functies van internationale reviews optimaal te gebruiken.