Welkom, nu inloggen

Retourneren

Soms kan het gebeuren, dat je niet helemaal tevreden bent met een artikel. Het artikel valt anders dan verwacht, de kleur is het net niet of de maat is verkeerd. Dan kun je het natuurlijk terugsturen naar ons.

Hoe je dat doet, kun je in de video hieronder zien:

Heb je nog andere vragen over retourneren en ruilen bij bonprix? Kijk dan eens bij de onderwerpen hieronder:

Wat zijn de retourvoorwaarden?
Uitklappen >
Hoe stuur ik artikelen terug?
Uitklappen >

Hoe kan ik een artikel ruilen?

Uitklappen >
Moet ik betalen bij retourneren?
Uitklappen >

Hoe weet ik of mijn retourzending is aangekomen?

Uitklappen >

Ik heb geen retouretiket meer …

Uitklappen >

Wat moet ik doen als ik een verkeerd, beschadigd of incompleet artikel heb ontvangen?

Uitklappen >

Hoe retourneer ik grote artikelen?

Uitklappen >

Zijn er artikelen die niet volledig terugbetaald of niet geretourneerd kunnen worden?

Uitklappen >
Moet ik een retourbon invullen en meesturen met de retourzending?
Uitklappen >